Инструкция для просмотра онлайн результатов IELTS

Уважаемые кандидаты!

Создавая на нашем сайте опцию просмотра результатов экзамена IELTS онлайн, мы стремились предоставить вам «механизм упрощения и ускорения», позволить вам узнать свои результаты максимально быстрым и удобным для вас способом, не нарушая при этом правила самого экзамена IELTS.  Большинство кандидатов по достоинству оценили и разобрались в не самой, на наш взгляд, сложной процедуре.

Тем не менее, от экзамена к экзамену все равно возникают один-два случая, когда просмотр результатов IELTS онлайн по разным причинам вызывает у кандидатов затруднения. Естественно, что как Центр, который заботится о кандидатах, мы стремимся к тому, чтобы НИ ОДИН КАНДИДАТ не испытывал никаких трудностей на нашем сайте.

Итак, вашему вниманию пошаговая инструкция, если по каким-либо причинам вы вместо ожидаемых результатов увидели вот эту надпись –

Уважаемый Ivan Ivanov
По введенным параметрам результат экзамена от (число месяц) 2011 не найден. 

Инструкция:

1.    Убедитесь, что вы находитесь на правильном сайте нужного вам IELTS Тест Центра
Наш сайт показывает результаты только тех кандидатов, кто сдавал экзамен IELTS в любом городе, но только в Students International IELTS Тест Центре. Мы понимаем, что большинство      кандидатов в России и Украине сдавали IELTS именно у нас, но есть и такие, кто в силу разных причин были вынуждены сдавать экзамен в других центрах IELTS. К сожалению, мы не можем   помочь этим кандидатам, равно как и нести ответственность за действия (или бездействия) других центров.
Если вы точно сдавали в SI IELTS Центре, переходите к п.2. 

2.    Проверьте, что результаты интересующей вас даты экзамена должны быть на сайте в тот момент времени (дата и время), когда вы пытаетесь их просмотреть 
Напоминаем вам, что по правилам экзамена результаты могут быть доступны не ранее 13-го дня и не позже 1 месяца с даты экзамена.
В качестве подсказки можно использовать наличие интересующей вас даты в выпадающем меню Дата экзамена.
Тем не менее, в связи с имеющейся между городами проведения нашим Центром экзамена IELTS разницей во времени наличие интересующей вас даты НЕ ОЗНАЧАЕТ со 100%-ной уверенностью, что результаты именно вашего города уже доступны для просмотра.
        Пример: Результаты кандидатов, сдававших экзамен IELTS во Владивостоке, появятся в системе онлайн намного раньше результатов кандидатов, сдававших тест в европейской части России или в Украине в одну и ту же дату. Т.о. появление вашей даты экзамена на сайте НЕ ОЗНАЧАЕТ, что доступны результаты именно для вашего города. Как правило, результаты для Сибири и  европейской части России, а также Украины появляются в 08.00 по московскому времени, для Дальнего Востока РФ – с 01.00 (по владивостокскому времени) на 13-ый после экзамена день.

3.    Выберите из предлагаемых в меню интересующую вас дату экзамена
4.    Введите свою фамилию на английском языке
Написание фамилии должно в точности совпадать с написанием в Application Form и на Desk Label (карточке, которая была прикреплена к столу во время экзамена). Регистр не имеет  значения.

5.    Введите свое имя на английском языке
Написание имени должно в точности совпадать с написанием в Application Form и на Desk Label (карточке, которая была прикреплена к столу во время экзамена). Регистр не имеет значения.

6.    Введите свою дату рождения
7.    Введите серию и номер паспорта, указанного в Application Form
а) убедитесь, что вы вводите номер правильного документа, т.е. того документа, который вы указывали в Application Form, и который был указан на Desk Label (карточке, которая была прикреплена к столу во время экзамена).
б) вводить необходимы как серию, так и номер паспорта.
в) вводить надо ВСЕ цифры и буквы (если они присутствуют в серии или номере паспорта) слитно, без пробелов.
г) вводить надо ВСЕ цифры и буквы (если они присутствуют в серии или номере паспорта) без значка N.
д) если в серии или номере паспорта присутствуют буквы, вводить их надо в латинском написании.
Примеры:
заграничный паспорт гражданина РФ вводится так 631234455 (9 цифр слитно)
биометрический заграничный паспорт гражданина РФ – 701234455 (9 цифр слитно)
внутренний паспорт гражданина РФ – 4600123456 (10 цифр слитно)
заграничный паспорт гражданина Украины – AK223456 (2 буквы и 6 цифр слитно) и т.д.

8.    Если вы уверены, что вводите все данные на правильном сайте, в правильное время и правильном формате, но все равно не видите свои результаты, немедленно напишите нам по электронной почте ielts@studinter.ru и укажите:
- те данные, которые вы вводите
- город и дату сдачи экзамена, а также
- контактный телефон для оперативной связи с вами.
Можете также позвонить по телефону в Центр IELTS в Москве (тел.  (495) 956 19 23, но ответить мы вам сможем только в будние дни и в рабочее время – с 8.00 до 19.00 по московскому времени. А электронное сообщение от вас наши специалисты смогут увидеть круглосуточно.
Мы постараемся ответить и помочь вам в самые короткие сроки.

Мы ОЧЕНЬ хотим, чтобы просмотр онлайн результатов приносил вам только положительные эмоции как простотой и доступностью самого процесса, так и увиденными результатами. И надеемся, что данной инструкцией мы можем исполнить хотя бы первую часть пожелания. 
 
С уважением,
Students International IELTS Тест Центр
Центр, который заботится о кандидатах!